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Politique Qualité
Créée en 1997, la Société Nationale d’Aménagement des Terrains Urbains (SONATUR) a pour mission l’aménagement et la commercialisation de parcelles viabilisées. L’adoption de notre Plan Stratégique de Développement 2022-2026 a ancré notre vision vers la consolidation de notre position actuelle dans le domaine de l’aménagement tout en intégrant progressivement le développement immobilier.
Pour soutenir cette vision et répondre aux défis que représente la forte demande dans le secteur immobilier, nous avons définis les axes stratégiques suivants :
- Abandonner la logique actuelle de lotissement en faveur de modèles d’aménagement urbain plus innovants à adapter aux évolutions du marché
- Intégrer l’activité de développement immobilier, de manière progressive et partielle, et développer des partenariats B to B structurés et équilibrés ;
- Refondre les moyens, les capabilities, les politiques, les processus opérationnels et le dispositif de gouvernance de la SONATUR.
Les objectifs qualités afférents aux axes stratégiques seront révisés périodiquement lors de nos revues de direction en tenant compte de l’évolution de notre contexte et des exigences applicables.
Aussi, je m’engage à mettre à disposition les ressources afin que notre système de management de la qualité (SMQ) soit conforme et qu’il contribue efficacement à l’amélioration continue de nos performances et à la réalisation de notre vision.
J’exhorte par conséquent tout le personnel, à s’approprier cette politique qualité et à s’impliquer sans réserve pour assurer la satisfaction de nos clients et la confiance de nos parties prenantes
